менеджмент

Как правильно начать развитие бизнеса? Гарантирует ли предпринимательская жилка успех в деле? Уверены, эти и другие вопросы не дают покоя многим предпринимателям.

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания.

Мотивация, рычаги влияния, власть – три столпа переговоров о продаже. С той минуты, как покупатель вас заметил, и до момента, когда будет подписан контракт, ваша задача – постоянно анализировать происходящее и менять тактику и рычаги влияния.

Автор рассматривает хеджирование рисков стандартных и экзотических опционов как составную часть более широкой концепции риск-менеджмента. В этой области нет никакой дорожной карты, поскольку о предмете написано очень мало. Талеб ставит перед собой задачу представить трейдерам и риск-менеджерам методологию, позволяющую понять непростые концепции сконструированных производных инструментов при управлении сложными позициями, а также познакомить их с загадочным миром динамического контроля рисков.

Эта книга представляет собой руководство по использованию трендовых индикаторов в техническом анализе финансовых рынков. В нем рассматриваются основные трендовые индикаторы, такие как скользящие средние (MA), MACD, ADX, Ichimoku Cloud, Parabolic SAR и другие, а также их комбинирование для улучшения точности сигналов и управления рисками. Особое внимание уделяется ошибкам и нюансам работы с трендовыми индикаторами, таким как ложные сигналы в боковом движении, неэффективность стандартных настроек и психологические аспекты торговли.

Книга посвящена управлению компанией, и, в частности, проблемам, возникающим при решении ключевых вопросов, и препятствиям, встречающимся на пути внедрения теории в практику. Практический опыт авторов, хорошо знакомых с теорией управления и длительное время занимавших руководящие должности, а также реальные примеры работы компаний разных отраслей сделают книгу эффективным инструментом в руках мудрого читателя.

Хотите создать бизнес, который полюбят клиенты и будут рекомендовать друзьям? Тогда вам будет ценен опыт Ирины Измайловой, прошедшей путь от рядового маркетолога до руководителя и создателя брендов в крупной ресторанной компании.

Книга посвящена вопросам конкретной методической помощи экспоненту по организации продуманного и эффективного участия в выставках.

Как начать торговать на бирже? Как управлять рисками и своими эмоциями? Какую выбрать стратегию, подходящую именно вам? На каком инструменте дешевле учиться? Когда переходить на иностранные площадки? На эти и многие другие вопросы авторы отвечают с практической и порой житейской точки зрения, а различные ситуации на рынке объясняют прежде всего с позиции психологии покупателя и продавца. Поэтому даже если вы еще не имеете достаточно опыта, вы все равно будете понимать мотивацию поведения остальных игроков.

Идея «команды» в современных реалиях стала заветной мечтой, которая должна обеспечить успех и будущие организации. И это связано не просто с новым трендом, а с тем, что окружающий мир стремительно усложняется и только коллективный интеллект способен удерживать и взаимодействовать со сложностью внешнего контекста и поступающих вызовов.

Узнайте, как пройти собеседование и получить работу своей мечты — независимо от вашего опыта. В этой электронной книге вы найдете информацию о том, как пройти собеседование по вашему выбору — вы удивитесь, насколько это просто, если следовать этим простым советам! 4 способа подать заявку на работу — и как определить, какой способ подойдет вам лучше всего! Как подготовиться к собеседованию в том числе как изучить компанию и многое другое!

В книге рассмотрена организационная технология — методичность. Методичность как процесс, приводящий к результату и эффективности. В книге представлено: понятие методичности, принципы, цели и задачи, виды, методы и способы, недостатки и преимущества. Практическая часть — чек-листы оценки методичности.

Книга посвящена формированию мышления специалистов, работающих в маркетинге и рекламе. Автор – эксперт по коммуникациям, журналист и писатель – разбирает архитектуру бизнеса, формирует четкое понимание того, какие задачи решают маркетинговые коммуникации, объясняет правильное их использование, подробно иллюстрирует на примерах как решаются те или иные цели.

Сергей Кофанов – альпинист, проектный менеджер и бизнес-консультант, рассказывает, как опыт горных восхождений помогает вдохновлять людей и приводить их к вершинам не только в горах. Автор предлагает систему принципов создания эффективных команд в постоянно меняющихся условиях и помогает читателю сформировать качественно новое понимание роли и значимости процессов, происходящих на уровне организации, коллектива и личности.

Люди – головная боль или ресурс руководителя? Эта книга станет лекарством от первого и генератором второго. Ее авторы учат думать и действовать как хороший управленец. Авторский подход мгновенно превратит человеческий ресурс из проблемы в задачу с готовым решением.

Всё на свете имеет свой жизненный цикл - деревья, люди и даже Все­ленная. Не являются исключением и компании. Они рождаются, ра­стут, стареют и умирают. Что позволяет им расти, почему они стареют и что это значит для компаний? Какие проблемы поджидают их на каждом этапе жизнен­ного цикла? Именно этим вопросам посвящена настоящая книга. Для растущей компании типичной проблемой может быть плани­рование преемственности. Особенно остро она проявляется при смене поколений в семейном бизнесе и может даже вылиться в ловушку ос­нователя, после ухода которого из жизни компания прекращает свое существование. А проблемы стареющей компании - бюрократизация, медленная адаптация к изменениям и отсутствие инноваций. Эта книга задумана как справочник для руководителей, он помо­жет определить, какие из проблем компании следует считать нормаль­ными, какие аномальными, а какие критическими. Также подскажет, как понять, на каком этапе жизненного цикла находится компания, и, таким образом, предвидеть будущие проблемы, заблаговременно решать их, не допуская превращения в угрозу для выживания бизнеса.

Закупки — это не просто процесс приобретения товаров и услуг. Это ключевая стратегическая функция, которая может стать источником конкурентного преимущества и значительного финансового роста для компании. Эдуард Трымбовецкий подробно раскрывает, как можно эффективно управлять закупочной деятельностью, превращая ее из вспомогательной службы в мощный инструмент для достижения бизнес-целей. В условиях разрыва логистических цепочек закупки выходят на первый план, а книга поможет повысить статус закупочной функции и узнать, как отстоять свою роль в принятии стратегических решений и доказать свою ценность для компании . Вы познакомитесь с лучшими практиками и проверенными методами, которые позволят сократить затраты и повысить эффективность, выстроить прочные отношения с поставщиками, преодолеть сопротивление внутренних заказчиков и адаптироваться к новым реалиям рынка. Автор на примерах показывает, что закупки — это не просто сервисная функция, а стратегическое преимущество вашей компании.

Как перестать действовать по правилам покупателя и заключать успешные сделки на крупные суммы? Все просто: надо изучить эти приемы и стать победителем в игре под названием «переговоры». Автор этой книги не только рассказывает про способы продажи товара, но и обнажает методы заключения выгодных контрактов на закупку мебели в офис, аренду униформы и оптовую продажу комбайнов. Живые диалоги и упражнения научат закрывать крупные сделки, получать большие комиссионные, выполнять план продаж, чтобы заполучить наконец звание элитного специалиста.

Эта серия на 180 градусов отличается от историй, где «человек из Беверли-Хиллз советует человеку в Магадане выйти из зоны комфорта». В ней собраны книги про нас: российские реалии, наши бизнесмены, инструменты, которые ладят с нашим «особым» менталитетом. Среди авторов и героев — экономисты, предприниматели, трейдеры, госслужащие, финансисты. Их истории вдохновляют, удивляют и заставляют гордиться. Они знают все о том, «как это работает в России».

Не важно, как вы рассматриваете свою деятельность в такси: как постоянную работу, как подработку или как хобби, дающее вам немного снять стресс и пообщаться с людьми. Важно совершенно другое – если вы решили устроиться таксистом в один из таксопарков, но пока еще сомневаетесь, думая, что это сложная и долгая процедура, вам стоит ознакомиться с рекомендациями, которые обязательно помогут.